AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Sauna + Spielplatzbau GMBH
(gültig ab: 01.06.2015)

Impressum
Unser im Impressum genanntes Unternehmen betreibt den virtuellen Shop
http://www.sauna-infrarotkabinen-zubehoer.at .

Sauna + Spielplatzbau GMBH
Rüstorf 116
A-4690 Schwanenstadt
Österreich
UID: ATU34701301
Mobil: Österreich 0 699 10 87 97 55, Ausland 0043 699 10 87 97 55
Tel.: Österreich 0 76 73 39 11 Ausland 0043 7673 39 11
Mail: georg.seethaler@saunabau.at

1. Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch unser Unternehmen. Mit dem Anklicken der Checkbox im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung „Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert“, erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen; entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarungen auch für alle weiteren Rechtsgeschäfte. (Beschränkt auf Kunden mit Unternehmereigenschaft.)

Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend, unverbindlich und nur erhältlich solange der Vorrat reicht. Der Vertrag gilt erst mit Absendung einer Auftragsbestätigung. Wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich an Verbraucher/Konsumenten nach Deutschland und Österreich.

2. Bestellvorgang, Bestellkorrektur, Bestellabbruch

Wenn der Kunde das gewünschte Produkt ausgewählt hat, kann er dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kann der Kunde jederzeit durch Anklicken des angezeigten Produktes unverbindlich ansehen. Die Produkte kann der Kunde  jederzeit durch Anklicken des Buttons [x] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn der Kunde die Produkte im Warenkorb kaufen will, muss er den  Button [Zur Kasse] anklicken. Der Kunde wird dann aufgefordert seine Daten einzugeben. Der Kunde kann die Bestellung als Gast oder als registrierter Benutzer durchführen. Als registrierter Benutzer genügt für weitere Bestellungen die Eingabe des vom Benutzer bei der Erstregistrierung festgelegten Logins und Passwortes. Die Daten werden verschlüsselt übertragen.

Nach Eingabe der Kundendaten und Auswahl der Art der Zahlung und Lieferung gelangt der Kunde zur Bestellübersicht, auf der er seine Eingaben nochmals überprüfen kann. Durch Betätigung des „Zurück-Pfeiles“ des Browsers kann er die Eingabe korrigieren. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen. Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] schließt der Kunde den Bestellvorgang ab.

3. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen, Beschwerdeerledigungen und die Geschäftssprache werden in deutscher Sprache angeboten.

4. Preise

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive gesetzlicher Mwst. Die Preise sind vor Vertragsabschluss im Warenkorb und danach in der, an den Kunden übersendeten Bestellbestätigung ersichtlich. Die Verrechnung erfolgt in Euro.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher gem. KSchG haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde der Sauna + Spielplatzbau GMBH mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.sauna-infrarotkabine-zubehoer.at elektronisch ausfüllen und übermitteln. Macht der Kunde  von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird ihm unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs (lt. Widerrufsbelehrung)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular: Download als PDF.


6. Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlarten:

  • Sofort Überweisung:
    Die Vorteile bei Sofort Überweisung sind:
  • Zahlungssystem mit TÜV-geprüftem Datenschutz
  • Keine Registrierung notwendig
  • Ware wird nach Zahlung und Verfügbarkeit SOFORT versendet
  • Bitte halten Sie Ihre Online-Banking-Daten (PIN/TAN) bereit

Der Kunde muss während des Zahlvorganges seine Bank auswählen, anschließend die persönlichen Online-Banking Zugangsdaten eingeben und mittels TAN-Eingabe bestätigen. Anschließend erhält der Kunde eine Zusammenfassung seiner Überweisung bzw. eine Bestellbestätigung des Online-Shops.

  • Vorauskasse:
    Die Vorteile bei Vorauskasse sind:
  • Keine Registrierung notwendig
  • Ware wird nach Zahlungseingang und Verfügbarkeit SOFORT versendet

Der Kunde muss die Überweisung bei seiner Bank durchführen! Er erhält eine
Bestellbestätigung des Online-Shops.
Die Ware wird ausgeliefert, sobald der Betrag bei uns eingegangen ist.

  • Kreditkartenzahlung:
    Die Vorteile bei Kreditkartenzahlung sind:
  • Zahlungssystem mit TÜV-geprüftem Datenschutz
  • Keine Registrierung notwendig
  • Ware wird nach Zahlung und Verfügbarkeit SOFORT versendet

Der Kunde muss während des Zahlvorganges seine Kreditkartendaten eingeben, (eventuell PIN-Code-Eingabe erforderlich), und die Zahlung bestätigen. Anschließend erhält der Kunde eine Bestellbestätigung des Online-Shops.
Es fallen bei diesen Zahlarten keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an. Bei allen Online-Zahlungsmöglichkeiten ist eine angemessene Sicherheit (mind. 128 Bit SSL-Verschlüsselung vorhanden).

  • Kauf auf Rechnung:
    Die Vorteile bei Kauf auf Rechnung sind:

Der Kunde erhält nach der Lieferung oder mit Lieferung der Ware eine Rechnung. Die Bezahlung ist binnen 8 Tagen netto ohne Abzüge zu tätigen. Wir sind berechtigt eine Lieferung auf Rechnung, ohne Angaben von Gründen, zu verweigern, eine Anzahlung oder Vorauskasse zu verlangen.

  • Lieferung auf offene Rechnung ist nicht möglich für:
  • Gutscheine
  • Bei Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb Österreich!

 

  • Der Einkauf ist bis zu einer Höchstgrenze von maximal 1.000,00 Euro möglich. Nach einer Bonitätsprüfung kann ohne Angabe von Gründen eine Anzahlung oder Vorauskasse verlangt werden. Die Lieferung der Ware erfolgt in diesem Fall nach Zahlungseingang.


7. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt die gesetzlich geregelten Verzugszinsen einzufordern. Der gesetzlichen Verzugszinsen bei Geldforderungen zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften (Unternehmergeschäft) beträgt 8 (acht) Prozent. Die gesetzlichen Verzugszinsen zwischen Verbrauchern und Unternehmern (Verbrauchergeschäft) betragen 4 (vier) Prozent.

8. Mahn- und Inkassospesen

Im Falle des Zahlungsverzuges ist der Vertragspartner gem. § 458 UGB verschuldensunabhängig verpflichtet, als Entschädigung für unsererseits entstandene Betreibungskosten einen Pauschalbetrag von EUR 8.- zu entrichten. Im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros verpflichtet sich der Vertragspartner darüber hinaus, die uns dadurch entstehenden Kosten, soweit dies nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen laut Verordnung des BMWA überschreiten, zu ersetzen (Beschränkt auf Kunden mit Unternehmereigenschaft).

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir ausführlich über den Umgang mit den Kundendaten.

Erhebung und Verarbeitung der Kundendaten

Ein Kunde kann unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu seiner Person zu machen. Wenn der Kunde einkaufen möchte, unseren Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen will, werden personenbezogene Daten erhoben. Diese werden von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet, jedoch nicht an Dritte weitergegeben.

Dateneingabe
Damit der Kunde im Online-Shop bestellen und wir seine Bestellung bearbeiten können, benötigen wir folgende Kundendaten:
- Vorname  Nachname,
- Mailadresse,
- Straße,
- Postleitzahl und Ort,
- Telefonnummer
- und bei Registrierung Benutzername und Passwort.

E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötigen wir zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden bei Nachfragen und Auskünften im Zusammenhang mit der Bestellung. Straße, Postleitzahl und Ort sind für den Versand ausschlaggebend.

Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten
Wir verwenden die mitgeteilten Kundendaten ausschließlich zur Vertragserfüllung und streng nach den gesetzlichen Vorschriften. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen, z.B. die Spedition/Paketdienst. Diese Unternehmen dürfen die Kundendaten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen und sind uns gegenüber vertraglich zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz verpflichtet.

Im Falle einer gesetzlichen Vorschrift, einer behördlichen Anordnung oder eines amtlichen Ermittlungsverfahrens sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet, die jeweiligen Daten der Behörde zur Verfügung zu stellen.

Höchstdauer der zulässigen Datenaufbewahrung

Die Daten dürfen bis zum Ablauf des dritten Jahres nach dem letzten Kontakt mit dem Kunden aufbewahrt werden.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden.

Die Cookies verbleiben auf dem Rechner des Verbrauchers und ermöglichen uns, den betreffenden Rechner beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (Langzeit-Cookies). Diese Cookies dienen dazu die vom Besucher getroffenen individuellen Auswahlen (z.B. die in einem Warenkorb abgelegten Artikel) zu speichern, um sie dann beim neuerlichen Aufruf der jeweiligen Webseite im hinterlassenen Zustand wiederherzustellen. Wir verwenden Cookies für die Erstellung einer nichtpersonalisierten Statistik. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von max. 3 Monaten.

Der Kunde kann den Browser so einstellen, dass er über das Setzen von Cookies informiert wird, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen kann. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Im Hilfe-Menü des Browsers findet sich eine Beschreibung, wie man die gängigen Browser entsprechend einstellen und Cookies annehmen oder ablehnen kann.

Um unseren Warenkorb nutzen zu können, müssen die Cookies zugelassen werden. Falls der Kunde  keine Cookies annehmen möchte, kann er auch telefonisch oder per Email bestellen.

Bei jeder Anforderung einer Datei im Shop werden Zugriffsdaten gespeichert. Die hierdurch gespeicherten Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, durch uns ist ausgeschlossen.

Auskunftsrecht
Der Kunde hat das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, sofern es gesetzlich möglich ist.

10. Gewährleistung, Haftung, Garantie
Der Verkäufer leistet Gewähr dafür, dass die gelieferten Waren die ausdrücklich vereinbarten oder gewöhnlich vorausgesetzten Eigenschaften haben.
Für mangelhafte Lieferung oder Leistung beschränkt sich die Gewährleistungspflicht nach Wahl des Verkäufers auf  Verbesserung oder Ersatzlieferung.
Jede Gewährleistungspflicht erlischt, wenn ohne Genehmigung des Verkäufers an den gelieferten Waren Nachbesserung- oder sonstige Arbeiten von Dritten ausgeführt werden.
Der Anspruch des Käufers auf Gewährleistung durch die Sauna + Spielplatzbau GMBH ist nicht übertragbar.

Die Gewährleistungen sind ausgeschlossen für:
1) Schäden, die durch höhere Gewalt oder Umwelteinflüsse (Wasser, Feuer, Schmutz, Staub, Hitze, Blitzschlag, Kälte) verursacht wurden.
2) Nicht von der Garantie umfasst sind Verschleißteile. Darunter fallen z.B. Heizstäbe, Leuchtmittel, Glastüren oder Glasscheiben, Heiz- bzw. Glasstäbe der Infrarot-ABC-Strahler sowie Acrylkunststoffscheiben.
Entstehende Versand-, Beförderungs-, Fahrt-, Reparatur- oder Montagekosten werden von Sauna + Spielplatzbau GMBH nicht erstattet. Dies gilt insbesondere auch für Kosten, welche ohne eine schriftliche Autorisierung der Serviceabteilung bei Sauna + Spielplatzbau GMBH durch Serviceeinsätze von Fremdfirmen entstehen.
Die für die Geltendmachung der Gewährleistung erforderlichen Arbeits- und Wegzeiten werden nach den zu dieser Zeit geltenden Sätzen der Sauna + Spielplatzbau GMBH verrechnet. Sauna + Spielplatzbau GMBH liegt es frei, entweder kostenlosen Ersatz zu leisten oder die mangelhafte Ware zu reparieren.
Erfüllungsort der Gewährleistung ist der Firmensitz der Sauna + Spielplatzbau GMBH, Rüstorf 116, A-4690 Schwanenstadt, Austria.
Mängelrügen berechtigen den Auftraggeber nicht, fällige Rechnungsbeträge zurückzuhalten oder zu verkürzen.
Ausgetauschte Teile und Maschinen gehen in das Eigentum der Sauna + Spielplatzbau GMBH über.
Achtung: sichtbare Transportschäden müssen SOFORT bei Anlieferung am Übernahmeschein vermerkt werden. Spätere Reklamationen können aufgrund neuer Versicherungsbestimmungen nicht akzeptiert werden!
Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben, wobei ein Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden durch einen Verbraucher keinen Einfluss auf dessen Gewährleistungsansprüche hat. Ist der Kunde kein Verbraucher, so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Bei Unternehmergeschäften vereinbaren die Vertragspartner die Anwendung österreichischen Rechts. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.

Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz, wie im Impressum angegeben, als Gerichtsstand vereinbart.
Zur Entscheidung aller aus einem Vertrag entstehenden Streitigkeiten – einschließlich einer solchen über sein Bestehen oder Nichtbestehen – wird ausschließliche Zuständigkeit der sachlich in Betracht kommenden Gerichte in Oberösterreich vereinbart. Es kommt österreichisches Recht zur Anwendung. Gerichtsstand: Wels/Austria.

12. Erfüllungsort für Unternehmensgeschäfte

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist unser Firmensitz, wie im Impressum angegeben.

13. Copyright

Alle Nachrichten, Grafiken, und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt.

14. Schlichtungsstelle

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an: Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Service oder den Internet Ombudsmann unter www.ombudsmann.at.

15. Lieferung

Die Lieferung in Österreich/Deutschland erfolgt per Paketdienst oder durch eine Spedition unserer Wahl. Unsere Verkaufspreise beinhalten keine Kosten für Zustellung. Jedoch werden diese Leistungen gegen gesonderte Bezahlung von uns erbracht bzw. organisiert. Die Transportkosten sind im Bestellablauf ersichtlich.

16. Lieferzeiten

Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefern wir innerhalb 1 Woche nach Ihrer Bestellung direkt per Paketdienst oder Spedition jedoch innerhalb der gesetzlichen 30 Tagesfrist. Die Zustellung, der mittels Paketdienst versandten Ware, sollte nach 3 - 5 Werktagen stattfinden, obliegt aber nicht mehr im Handlungsbereich unseres Unternehmens. Die Lieferung per Spedition erfolgt im Regelfall innerhalb 7 – 10 Tagen.
Die Lieferung für unsere Ausländischen Kunden wird mittels eines Lieferservice eingebracht. Die Zustellung, der mittels Lieferservice versandten Ware, sollte innerhalb von 3 - 7  Werktagen stattfinden, obliegt aber nicht mehr im Handlungsbereich unseres Unternehmens. Die Lieferung per Spedition erfolgt im Regelfall innerhalb 1-2 Wochen.
Kann die Regellieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir den Kunden automatisch per E-Mail. Wenn die Lieferung länger als 30 Tage dauert und der Kunde vom Geschäft zurücktritt wird die schon geleistete Zahlung sofort retourniert.
Ausgenommen von der 30-tägigen Lieferfrist sind Sauna- und Infrarotkabinen Sonderfertigungen nach Kundenwunsch! Die tatsächliche Lieferzeit wird mit der Auftragsbestätigung bekanntgegeben.

17. Speicherung des Vertrages

Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs vom Kunden angefordert werden. Der Kunde kann die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Dazu kann der Kunde entweder die anschließende Seite „Ihre Bestellung“ oder die Mail „Empfangsbestätigung“ benutzen. Der Kunde kann durch Einloggen in sein Kundenkonto seine Bestellungen und persönlichen Daten jederzeit einsehen und verändern.
 
18. Sonstiges

Freiwilliger Verhaltenskodex: http://www.euro-label.com/kodex/index.html

 

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